华为的成功,依赖于强而有力的领导集团。在这个核心集团里,除了任正非以外,还有孙亚芳、郭平、徐直军、梁华、胡厚崑等人。他们采取轮值CEO的方式,确保了核心集团的活力,同时也能够让华为内部听得进外界的批评。
华为始终将焦点放在主价值领域,集中优势资源,就是为了提升自己的竞争力,而不是单纯地扩大企业规模。相对于办公大楼的规模,华为显然更重视作战队伍的规模,注重提升作战的能力,增加直接作战的队伍,以及提升他们的作战质量。
把生命注入永恒的管理优化中
打造小团队作战的“铁三角模式”
“铁三角模式”是华为著名的制度创新,是华为在优化管理的过程中形成的特殊模式。它的主旨是把以往由客户经理主导的单兵作战,转变成以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组,形成相互配合、协同前进的小团队作战。也就是说,将原本由客户经理全权负责的工作一分为三,让解决方案专家和交付专家加入进来,以便更加灵活地应对客户的需求变化。
“铁三角模式”是华为从一次失败中总结出来的。2006年8月,华为公司在苏丹参与投标,原本只是一次简单的移动通信网络项目招标,华为的代表团信心十足,认为自己一定能中标,结果却意外落选了。在分析会上,大家对此次失败进行总结,得出三个主要原因。